Osiris Travel olarak düzenlediğimiz tüm turlarımızda aşağıdaki şartlar geçerlidir. Turumuza katılan her misafir, bu şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Tur Katılım ve Ulaşım Şartları

• Turlarımız minimum 25 katılımcı ile gerçekleştirilir.

• Turlar, 46 - 53 kişilik konforlu otobüslerle yapılır.

• Araçların marka ve modelleri önceden belirtilmez. Acenta, gerek duyulması halinde araç değişikliği yapma hakkını saklı tutar.

• Araç içi koltuk planlaması, başvuru sırasına ve grubun dengeli dağılımına göre yapılır.

• Mola yerleri; güzergâh üzerindeki dinlenme tesisleri, benzin istasyonları veya uygun alanlar olarak rehber tarafından belirlenir. Bu tesislerde yaşanabilecek yoğunluk, tadilat ve benzeri durumlardan kaynaklı hizmet kalitesi düşüklüklerinden firmamız sorumlu değildir.

Fiyatlandırma ve Ödeme

• Turlarımızda belirtilen fiyatlar öngörü niteliğindedir ve son hali, katılım sayısı, yakıt fiyatları ve diğer maliyetlere bağlı olarak güncellenebilir.

• Son fiyat güncellemesi, seyahat tarihine yakın bir tarihte yapılacaktır.

• Ücrete dahil olan ve olmayan hizmetler, her turun tanıtım metninde açıkça belirtilmektedir.

• Ödemelerin Euro (€) cinsinden yapılması gerekmektedir.

İptal ve İade Şartları

• Katılımcının kendi isteğiyle turdan vazgeçmesi halinde aşağıdaki iptal kesintileri uygulanır:

  • Tur tarihinden 15 iş günü öncesine kadar yapılan iptallerde:
  Ödenen ücretin tamamı iade edilir.

  • Tur tarihinden 10 iş günü öncesine kadar yapılan iptallerde:
  Toplam tur ücretinin %30’u iade edilmez.

  • Tur tarihinden 5 iş günü öncesine kadar yapılan iptallerde:
  Tur ücretinin tamamı iade edilmez (%100 kesinti uygulanır).

• Pandemi, olağanüstü hal veya başka mücbir sebepler durumunda, acente turu iptal etme, tarihi değiştirme veya alternatif rota sunma hakkını saklı tutar.

• Acentenin iptal etmesi halinde ücretin tamamı katılımcıya iade edilir veya talep doğrultusunda bir başka tur için kullanılabilir.

Saatler ve Program

• Belirtilen hareket ve varış saatleri hava durumu ve yol koşullarına bağlı olarak değişebilir.

• Programdaki saatlere zamanında uyulması katılımcıların sorumluluğundadır.

• Rehber, koşullara göre programda değişiklik yapma yetkisine sahiptir.

Seyahat Belgeleri ve Sağlık

• Tüm katılımcıların, çocuklar dahil, geçerli bir kimlik kartı veya pasaport ile seyahate çıkmaları zorunludur.

• Katılımcıların kendi ilaçları, sağlık raporları ve özel ihtiyaçlarıyla ilgili malzemeleri yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

• Özellikle hamilelik, kronik rahatsızlık, alerji gibi özel sağlık durumlarında önceden bildirim yapılması önerilir.

• Seyahat sırasında maske, dezenfektan, eldiven ve kişisel hijyen ürünleri bulundurulması tavsiye edilir.

Para Birimi

• Turlarımızda kullanılan para birimi Euro (€)'dur.

• Tüm ödemelerin Euro bazında yapılması beklenir.

Özetle:

Turumuza kayıt yaptıran her katılımcı; yukarıda belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır. Katılım öncesi bu sözleşmenin dikkatlice okunması önemlidir.

Her yolculuk yeni bir hikâyedir.
Osiris Travel ile yola çıkın, dünyayı bizimle keşfedin.